Case de sucesso: Aliança estratégica entre Fabio Perini e Alas Doradas

O programa de assistência técnica Audit 360 tem como filosofia uma aliança estratégica ganha-ganha para garantir a competitividade operacional e maximizar a rentabilidade dos clientes da Fabio Perini. Os resultados obtidos pela empresa Alas Doradas – de El Salvador, fabricante de papel toalha, higiênico e guardanapo – é um exemplo que retrata o sucesso dessa parceria de longo prazo que assegura à empresa manter-se como um importante exportador para toda a América Central.

Como o próprio nome já diz, o programa Audit 360 é uma ampla auditoria técnica que revisa as partes mecânicas e elétricas do maquinário, além de avaliar a eficácia do processo industrial de conversão de papel. Trata-se de uma avaliação completa que abrange várias fases de forma personalizada, de acordo com cada perfil industrial e expectativas de crescimento. Confira a seguir como o Audit 360 incrementa a rentabilidade:

• Aumentando as velocidades de produção;
• Aumentando o rendimento do produto;
• Aumentando a confiabilidade do processo;
• Melhorando a qualidade do produto;
• Atualizando a tecnologia;
• Ampliando o conhecimento das operações envolvidas e necessidades de manutenção;
• Simplificando e documentando as tarefas de operação e manutenção;
• Expandindo as capacidades das linhas de produtos.

Neste programa, a equipe técnica da Fabio Perini trabalha diretamente com o cliente na definição de expectativas, objetivos e planos de ação. A experiência com a Alas Doradas foi tão frutífera, que o próprio cliente fez questão de reconhecer publicamente o excelente trabalho, premiando os técnicos responsáveis pelo atendimento da Fabio Perini com uma placa alusiva. “A relação que temos atualmente superou uma mera relação de negócios, mas tornou-se de amizade e de confiança”, afirma Mario Bernal, gerente de conversão industrial da empresa salvadorenha.

Principais resultados na Alas Doradas

Desde 2015 Alas Doradas vem implementando um programa regular de melhorias técnicas que tem como base essa auditoria em 360 graus. Jaime Sermeño, diretor de produção, destaca que o mais importante resultado na relação com os técnicos da Fabio Perini é que “melhoramos a eficiência em 27% em um período de apenas dois anos, além de termos reduzido o desperdício em 4%. Isto significa uma melhora substancial em nossos custos”.

Alas Doradas é uma das empresas que, em todo mundo, trabalham com a Fabio Perini – empresa italiana que desde 1966 é líder mundial em fornecimento de maquinários e serviços para as linhas de conversão da indústria de papel tissue. Assista agora o vídeo que resume essa trajetória de sucesso com os depoimentos de quem vivenciou o programa na prática:

Para mais informações sobre o programa Audit 360 entre em contato pelo e-mail aftersales.br@fabioperini.com e seja um dos primeiros a desfrutar dos benefícios do programa que em breve estará disponível também para os clientes sul-americanos.