Toscotec lança peças de reposição e de desgaste na loja virtual da Voith Paper

A Toscotec integrou com sucesso seu portfólio de peças de reposição e de desgaste à Voith Paper Webshop. Os clientes agora podem solicitar produtos de forma rápida e fácil, 24 horas por dia, usando as funções mais recentes.

A Voith Paper Webshop está em operação há mais de seis anos e está constantemente avançando para aumentar a facilidade de uso. Desde junho, a Toscotec integrou mais de 20 projetos que abrangem três corporações multinacionais.

A loja virtual garante uma consulta fácil: os usuários podem acessar todas as informações necessárias sobre peças de reposição e desgaste em apenas alguns cliques. Ele também permite a integração com o sistema ERP (Enterprise Resource Planning) da fábrica para que os clientes possam usar seus códigos internos ao planejar e comprar peças de reposição.

Lorenzo Bonino, coordenador técnico de peças de reposição da Toscotec, diz: “Em uma única plataforma, os clientes podem acessar sua documentação técnica e comprar peças de reposição. As informações são disponibilizadas para toda uma fábrica de papel, para que a equipe desse local de produção possa encontrar tudo em um só lugar: treinamento baseado em tópicos e E-learning, manuais de manutenção e operação, bem como peças de reposição e de desgaste para todos os seus equipamentos Toscotec”.

Lorenzo Melani, coordenador técnico do departamento de documentação da Toscotec, comenta: “A loja virtual economiza tempo para a equipe técnica e administrativa que pesquisa e compra peças de reposição. Eles podem acessá-lo do pc ou tablet, e isso permite uma maneira muito mais rápida, fácil e eficiente de realizar essas tarefas”.

CONTATO

Departamento de peças de reposição da Toscotec

E-mail: spare.dep@toscotec.com