Santher amplia atuação em higiene profissional com foco em eficiência e experiência do usuário
Em entrevista ao Talk Tissue, Renata Stucchi, diretora da Unidade de Negócios Professional da Santher, detalhou a evolução da estratégia comercial, as iniciativas de sustentabilidade e a ampliação do portfólio
Em mais uma edição do Talk Tissue, Felipe Quintino, CEO do Nexum Group e fundador do Portal Tissue Online, conversou com Renata Stucchi, diretora da Unidade de Negócios Professional da Santher, sobre as transformações da companhia e as novas demandas do mercado de higiene profissional.
Ao longo da entrevista, Renata explicou como a empresa vem evoluindo sua atuação, com uma abordagem mais consultiva e foco na experiência do usuário, na eficiência operacional e no custo em uso. A executiva destacou a presença da Santher em ambientes como grandes corporações, hospitais, shoppings e restaurantes, além da importância de reduzir desperdícios e oferecer soluções que vão além do fornecimento de papel e produtos químicos.
A inovação e a sustentabilidade também estiveram entre os temas centrais do bate-papo. Renata apresentou a linha Reviva como exemplo de economia circular e comentou como a tecnologia aplicada aos dispensers pode contribuir para reduzir o desperdício. Ela também ressaltou a importância de desenvolver produtos que combinem desempenho, sustentabilidade e uma experiência positiva para os usuários.
Ao abordar as perspectivas para o mercado, a executiva antecipou novidades para a linha Professional, incluindo a ampliação do portfólio sustentável da Reviva e a chegada da marca Snob ao segmento de papel toalha profissional. Segundo ela, a estratégia busca fortalecer o portfólio da companhia e ampliar as possibilidades de atendimento aos clientes.
Renata também destacou a importância de transformar os ambientes de higiene fora do lar em espaços que ofereçam bem-estar, segurança e eficiência, reforçando o papel da experiência do usuário na evolução do segmento.
Confira a entrevista na íntegra!
