Genpact e Kimberly-Clark ampliam parceria de Gestão de Processos de Negócios e Serviços Analíticos por cinco anos
Com foco na transformação das finanças e excelência operacional, é possível impactar os negócios
A Genpact, líder global na transformação e gestão de processos de negócios e operações (BPO), anunciou que vai continuar a parceria com a multinacional, líder em bens de consumo, Kimberly-Clark, para fornecimento e otimização dos serviços de finanças e contabilidade, incluindo uma série de funções específicas da indústria, como, por exemplo, contabilidade da cadeia de suprimentos. Esse novo contrato de cinco anos é uma extensão do contrato anterior, que expiraria em dezembro de 2014.
A Kimberly-Clark é pioneira no setor, industrializando suas operações de processos de negócios através da Genpact desde 2007, quando a empresa tomou uma decisão estratégica para conduzir mais operações financeiras de baixo custo, com o objetivo de se concentrar na inovação de produtos e nos serviços ao cliente. A decisão da Kimberly-Clark também foi inovadora na medida em que buscou a experiência e análise de conhecimento da indústria de Bens de Consumo Embalados (Consumer Packaged Goods – CPG) da Genpact para construir uma estrutura de otimização de promoção comercial como parte de sua estratégia, e se tornar mais competitiva diante de um ambiente cada vez mais concorrido, marcado pelo aumento dos custos das matérias-primas, pela expansão dos mercados, mudança no comportamento dos consumidores e pela consolidação varejista.
A Genpact auxilia a Kimberly-Clark a conduzir seus processos financeiros a níveis reconhecidamente altos para o padrão da indústria, incluindo a redução do tempo de fechamento financeiro em 20% e com significativa redução de custos. A Genpact continua a alavancar sua metodologia de Processamento de Empresa Inteligente (Smart Enterprise Processes – SEPSM) em benchmarking e para levar suas operações financeiras e contábeis (finance and accounting – F&A) ao melhor nível, incluindo a contabilidade da cadeia de suprimentos, contas a pagar, contratação e serviços financeiros de clientes. Com experiência em processos guiados pelo Lean e Six Sigma e capacidade de fornecimento global, a Genpact também continua a apoiar os esforços para transformação dos negócios da Kimberly-Clark na Europa.
“A Genpact tem sido um parceiro fundamental para modificar os negócios da Kimberly-Clark, e nos ajuda a ultrapassar nossos objetivos de operações de F&A, melhorando significativamente a eficiência dos nossos processos, e o sucesso dos nossos esforços em promoções comerciais”, afirma Mark Buthman, vice-presidente e diretor- financeiro da Kimberly-Clark. “Estamos muito contentes em estender a nossa parceria com a Genpact, que continuará a nos ajudar a gerar mais impacto no mercado e melhorar as nossas relações com os clientes”, completa.
“Estamos empolgados por prolongar esta parceria com a Kimberly-Clark, e orgulhosos do impacto nos negócios que ajudamos a gerar até agora”, diz BK Kalra, vice-presidente e líder de negócios da CPG, Retail and Life Sciences, Genpact. “Estamos ansiosos para ajudar ainda mais a Kimberly-Clark nessa jornada de transformação das finanças”.
A Genpact oferece uma gama de serviços para seus clientes CPG, analisando e alavancando tecnologias para apoiar os processos de negócios, além de promoção de negócios, planejamento integrado de negócio, e otimização do marketing, da cadeia de suprimentos e do inventário. Por exemplo, os serviços de Gerenciamento de Promoção de Negócios e de Otimização da Genpact ajudam empresas a aproveitar melhor os investimentos em suas marcas, incluindo a presença em pontos de venda. Mais informações no site www.genpact.com/home/industries/consumer-goods.
Sobre a Kimberly-Clark
Kimberly-Clark e as suas marcas são parte indispensável da vida das pessoas em mais de 175 países. Todos os dias, quase um quarto da população confia na empresa e nas soluções oferecidas para melhorar a saúde, higiene e bem-estar. Com marcas como Kleenex, Scott, Huggies, Pull-Ups, Kotex e Depend, a companhia lidera o mercado em mais de 80 países. Para acompanhar as últimas notícias e para saber mais sobre a história de inovação nesses 142 anos da empresa, visite www.kimberly-clark.com
Sobre a Genpact
A Genpact (NYSE: G), líder global em gestão de processos de negócios e serviços de tecnologia, contribui para que processos, análises e tecnologia se tornem mais inteligentes, a fim de auxiliar seus clientes a levar inteligência a todas as áreas da empresa. A estrutura de Processos Corporativos Inteligentes da Genpact (SEPSM) e sua perícia singular em processos combinados com um profundo conhecimento em diversos vértices industriais conduzem a resultados superiores nos negócios. Os Serviços Inteligentes de Tomada de Decisão da Genpact proporcionam insights valiosos de negócios aos seus clientes por meio de análise direcionada, especialização em reengenharia e gestão avançada de riscos. Ao tornar a tecnologia mais inteligente incorporando-a a compreensão de processos e dados, a Genpact também oferece um vasto portfólio de serviços de tecnologia. Motivados por uma paixão pela inovação de processos e excelência operacional que constituem seu DNA de Lean Seis Sigma, bem como no legado de serviços à GE por mais de 15 anos, os mais de 60.000 profissionais ao redor do globo prestam serviços aos seus mais de 700 clientes de uma rede de 70 centros de distribuição em 24 países com suporte em mais de 30 idiomas.
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