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Saiba como foi a transformação digital da Softys para a criação da Loja Softys
No Talk Tissue de hoje, Felipe Quintino bate um papo com Leonardo Celeri, head de e-commerce da Softys Brasil.
Na entrevista, Leonardo comentou sobre a decisão da multinacional em lançar sua plataforma de e-commerce no início do ano, se a estratégia teve ou não relação com a pandemia de Covid-19, e como isso impactou o varejo B2B, já que a plataforma é voltada para atendimento ao cliente final (B2C).
Além disso, falou da expectativa da companhia de que o consumidor passe a comprar produtos de higiene pessoal pela internet; e contou também sobre o Softys Fácil, um programa de assinatura on-line de produtos.
Confira!