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Prestes a ser auditada para certificações ISO, Lotus Química fortalece boas práticas de gestão

Se preparando há nove meses para auditoria externa da ISO 9001 e 14001, a empresa compartilha experiências com o mercado

Com o objetivo de expandir seus negócios para mercados ainda mais exigentes, a Lotus Química, desenvolvedora de soluções químicas para a indústria de papel e celulose, tem trabalhado com afinco no processo de certificação nas normas ISO 9001 e 14001 desde o ano passado.

Com apoio da CETEG Consultoria Empresarial e tendo recebido suporte do SEBRAE-SC, a empresa já passou por auditorias internas e coleciona importantes lições aprendidas.

“Há 20 anos, nosso foco tem sido a qualidade de nossos processos e produtos e principalmente a responsabilidade com o meio ambiente. A sustentabilidade está no nosso DNA muito antes de virar tendência. Esse processo de certificação tem reforçado o quanto estamos há mais de duas décadas no caminho certo, o quão maduros sempre fomos em nossos controles internos. Porém, também reconhecemos que todo esse processo trouxe uma boa dose de desafio e energia para elevar toda a organização aos padrões mais rígidos internacionalmente reconhecidos”, comenta Juliana Paes, diretora de Comunicação e Marketing da Lotus Química e líder do time multidisciplinar que foi envolvido durante todo o processo.

Assim, a empresa divulga o propósito de sua política integrada de gestão da qualidade e gestão ambiental:

“Disponibilizar produtos químicos de qualidade para o mercado de papel e celulose, promovendo a satisfação dos clientes e colaboradores, por meio de uma gestão focada em sustentabilidade, desenvolvimento pessoal e responsabilidade ambiental”.

O Sistema Integrado de Gestão (SIG) tem como objetivos:

  • Disponibilizar produtos químicos de qualidade para fabricação de papel e celulose
  • Promover a satisfação do cliente e do colaborador
  • Cultivar ações sustentáveis
  • Promover o desenvolvimento pessoal dos colaboradores
  • Agir com responsabilidade ambiental

“Estamos muito animados com essa nova fase da empresa. Muito mais que duas certificações, todo o processo exigiu de nosso time uma postura ainda mais responsável com a qualidade, sustentabilidade e estão mais engajados do que nunca em levar mais valor e inovação para o mercado nacional e internacional”, finaliza Tulio Lima, diretor executivo e fundador da Lotus Química.

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