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Pandemia levou consumidor à descoberta de novos produtos

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Segundo o vice-presidente da Kimberly-Clark, Cláudio Vilardo, houve aumento na demanda por produtos como lenços umedecidos e toalhas reutilizáveis para limpeza

De acordo com Cláudio Vilardo, vice-presidente da Kimberly-Clark, a corrida por papel higiênico que levou até a falta do produto em alguns pontos de venda, nos primeiros dias de isolamento social, em meados de março, já entrou em curva normal. Porém, o consumidor está descobrindo novos produtos.

Pandemia levou consumidor à descoberta de novos produtos

“Existem categorias de produtos que o consumidor não conhecia. Nessa pandemia, o consumidor começa a experimentar coisas mais práticas”, conta o executivo.

É o caso dos lenços umedecidos, que ganharam novas funções com a busca pela praticidade. Assim, os consumidores descobriram novos produtos da Kimberly-Clark, que tem no Brasil o seu quarto maior mercado consumidor no mundo.

Também caíram no gosto do consumidor brasileiro as toalhas reutilizáveis para limpeza. “Tivemos crescimento de demanda próxima de três dígitos”, diz Vilardo.

O resultado desse aumento na demanda é que os produtos passaram a ganhar mais espaço nas gôndolas dos supermercados e a ficar mais à vista do público, aumentando o acesso a essas mercadorias.

Sobre a possibilidade de aproveitar o apetite do consumidor para trazer novos itens da multinacional ao mercado brasileiro, o executivo afirma: “O Brasil continua sendo uma das prioridades da companhia para crescimento e inovação. Estamos atentos a todas as oportunidades”.

Vale ressaltar que a companhia realiza programas permanentes de doações e, durante a pandemia, intensificou as ações com a entrega de mais 3 milhões de seus produtos para mais de 35 mil famílias entre maio e julho. Em valores, os donativos somam mais de R$ 850 mil.

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