Da máquina de papel ao produto final: Valmet estrutura oferta de serviços end-to-end para a indústria de tissue
Em entrevista a Felipe Quintino durante o Valmet Tissue Making Days 2026, em Karlstad (Suécia), Igor Panassol, Business Area Vice President, Tissue Services da Valmet, detalhou a reestruturação global da área de serviços, apresentou a nova ferramenta Digital JumboRoll e explicou como a companhia está conectando a máquina de papel, a linha de conversão e serviços em uma plataforma única para o cliente
A reestruturação global recente da Valmet trouxe a área de serviços para dentro da business area de Tissue. Para Igor Panassol, essa é a mudança mais relevante do novo desenho: com integração diária entre os times, o planejamento de serviços passa a ser antecipado à fase de projeto, garantindo suporte mais ágil ao longo de todo o ciclo de vida do cliente.
O segundo eixo é digital. A Valmet consolidou suas capacidades digitais em uma plataforma única que conecta a máquina de papel e conversão, dando ao cliente visibilidade completa da operação em um só ambiente. Nesse contexto entra o Digital JumboRoll, ferramenta exclusiva lançada no evento, que cria um gêmeo digital de cada rolo gerado na máquina de tissue. Esse gêmeo carrega dados qualitativos que acompanham o rolo fisicamente até a linha de conversão, permitindo que os operadores saibam com antecedência o que vem pela frente. A solução também viabiliza a rastreabilidade individual de cada bobina, mesmo quando duas bobinas compartilham o mesmo sistema de coleta de dados na máquina.
Os cases da Metsä e da Suzano apresentados no evento reforçam a lógica regionalizada da estratégia: cada cliente está em um estágio diferente da jornada digital. A Metsä trouxe a necessidade de eficiência operacional; a Suzano, diante da queda de consumo no Brasil, apostou em produtos mais exclusivos junto ao consumidor final.
Assista à entrevista completa de Igor Panassol a Felipe Quintino no Talk Tissue, gravado durante o Valmet Tissue Making Days 2026, em Karlstad, na Suécia.
