Suzano anuncia rebranding de Neve e inaugura nova fase com o cuidado no centro da estratégia da marca

Neve, marca de papel higiênico premium da Suzano e líder da categoria, apresenta a maior transformação de sua história. A marca anuncia um rebranding, realizado em parceria com a agência HardCuore, que representa um movimento estratégico para ampliar seu território e assumir um papel de protagonismo no universo do bem-estar e do autocuidado.

Segundo a empresa, o reposicionamento de Neve nasce de um olhar atento às transformações culturais e comportamentais. Os consumidores mais jovens buscam marcas que expressam autenticidade e propósito. De acordo com pesquisas realizadas com mais de 600 consumidores, esse público enxerga a qualidade de vida como o novo conceito de luxo e valoriza rituais de autocuidado, incluindo a experiência com o papel higiênico.

Nesse cenário, a marca atualizou seus códigos de linguagem e renovou sua apresentação como marca icônica do mercado. O rebranding de Neve é uma resposta à demanda por experiências mais sofisticadas, capazes de transformar o cotidiano em momentos de autocuidado e conexão emocional.

MERCADO E COMPORTAMENTO EM TRANSFORMAÇÃO

A mudança chega em um momento estratégico. Segundo a ABTCP (Associação Brasileira Técnica de Celulose e Papel), o mercado de tissue movimenta cerca de R$ 20 bilhões ao ano, com crescimento entre 5% e 7%. Dentro dele, a categoria premium avança acima da média, impulsionada pela busca por diferenciação em produtos cotidianos.

A pesquisa conduzida pela Opinion Box também revela que, embora a compra de papel higiênico seja um hábito quase automático, existe abertura significativa para diferenciação. Para 78% dos entrevistados, a maciez é o atributo mais importante, mas dimensões como bem-estar (46%), cuidados especiais (52%) e intimidade (51%) reforçam que o papel higiênico ultrapassa o funcional e se conecta ao universo do autocuidado.

Já o setor de bem-estar e autocuidado no Brasil alcançou mais de R$ 173 bilhões em 2024, de acordo com a ABRE (Associação Brasileira de Embalagem), com crescimento de 10,3% no ano. É nessa convergência entre consumo básico e universo wellness que Neve encontra sua nova oportunidade de relevância cultural e conexão emocional com seus consumidores.

POSICIONAMENTO E IDENTIDADE RENOVADOS

Esse movimento marca a evolução de Neve para além da funcionalidade do papel higiênico, posicionando-a em territórios ligados a cuidado, bem-estar e lifestyle. “É a tradução simbólica do que Neve sempre entregou, mas agora conectada a um consumidor que enxerga que ter tempo para se cuidar é um novo conceito de luxo”, explica Patrícia Macedo, CMO da divisão de Bens de Consumo da Suzano.

O posicionamento renovado também busca a consolidação da marca no ambiente em que tem legitimidade e propriedade: o banheiro. O que antes era apenas um espaço funcional evoluiu para um ambiente de identidade, expressão e bem-estar, onde diferentes rituais acontecem e até ganham protagonismo online. É nesse contexto que Neve quer assumir um papel central.

O rebranding, realizado junto com a HardCuore, também atualiza os códigos visuais e conceituais da marca. O novo logotipo ganhou linhas mais limpas e tipografia refinada, reforçando a sofisticação sem perder a proximidade construída em cinco décadas. A paleta de cores também foi atualizada para transmitir suavidade e conforto.

“O banheiro evoluiu para um espaço de autocuidado, e Neve, que lidera esse território há décadas, precisava atualizar sua identidade para acompanhar essa transformação. Resgatamos a iconicidade de elementos históricos, como a tipografia e a flor, e os ressignificamos em um design mais fluido, proprietário e contemporâneo, que conecta a marca ao universo de bem-estar e olha para o futuro com novas linhas e lançamentos”, explica Rafael Cazes, sócio-diretor Criativo da HardCuore.

 

NOVA CAMPANHA: CAMADAS DE CUIDADO DE NEVE

A nova campanha dá vida ao rebranding da marca com a atriz Deborah Secco e apresenta o conceito de “camadas de cuidado”, que representa mais do que a estrutura física do produto. As camadas simbolizam diferentes dimensões de cuidado – físico, sensorial e emocional – e traduzem de forma simbólica o que Neve sempre entregou. “É uma evolução que conecta Neve a um consumidor que busca sofisticação, experiência e propósito em todas as escolhas do dia a dia”, afirma Patrícia.

O conceito reforça a proposta de transformar um gesto cotidiano em uma experiência de bem-estar, conectando o papel higiênico ao universo do autocuidado. “Neve é uma marca icônica, que há mais de 50 anos tem a capacidade de criar camadas de maciez e autocuidado – e esse momento traz ainda mais significado para dialogar com as novas gerações”, complementa a CMO de Bens de Consumo da Suzano.

“Eu gostei muito dessa campanha porque ela fala de um lugar verdadeiro para todos nós: o banheiro. É onde nos despimos de todas as camadas, físicas ou não, e podemos demonstrar nosso sentir da forma mais genuína. A mensagem de Neve conecta esse momento íntimo ao cuidado – e eu acredito muito no poder de transformar a rotina em algo especial. O que nos conecta é que no ‘final do dia’ todos nós podemos ter o cuidado de Neve“, conta Deborah Secco.

UM ÍCONE QUE SE REINVENTA

Ao longo de gerações, Neve se consolidou como sinônimo de maciez. Agora, a marca reforça a capacidade de se reinventar sem perder a essência. “A força de Neve está na tradição. E é justamente dessa base sólida que nasce a capacidade de criar camadas de significado, em diálogo com as próximas gerações”, finaliza Patrícia Macedo.